1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web possono salvare sul dispositivo dell’utente durante la navigazione. Possono servire a far funzionare correttamente il sito, mantenere la sessione di accesso, ricordare preferenze o, previo consenso, raccogliere statistiche e supportare comunicazioni promozionali.
Tecnologie simili ai cookie possono essere usate anche tramite local storage, session storage, pixel, tag o strumenti analoghi.
2. Cookie tecnici necessari
I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento della piattaforma QuiDottore. Consentono, ad esempio, di mantenere la sessione di accesso, proteggere i moduli, salvare temporaneamente preferenze tecniche e garantire la sicurezza del sito.
- cookie di sessione;
- cookie di sicurezza;
- cookie necessari per login e area riservata;
- cookie per il salvataggio della preferenza cookie;
- cookie necessari per evitare l’invio ripetuto dei moduli.
3. Cookie analitici
I cookie analitici aiutano QuiDottore a comprendere come viene utilizzata la piattaforma, quali pagine vengono visitate, quali funzioni sono più usate e se si verificano errori tecnici durante la navigazione.
Quando non sono strettamente necessari o non sono configurati in modo da ridurre adeguatamente l’identificazione dell’utente, tali cookie vengono attivati solo dopo il consenso dell’utente.
4. Cookie marketing e profilazione
I cookie marketing o di profilazione possono essere utilizzati per proporre contenuti promozionali, misurare campagne, creare pubblici personalizzati o mostrare comunicazioni più pertinenti.
5. Consenso e gestione delle preferenze
Al primo accesso, QuiDottore mostra un banner cookie che consente all’utente di:
- accettare tutti i cookie non tecnici;
- rifiutare tutti i cookie non tecnici;
- salvare una scelta limitata ai soli cookie tecnici necessari;
- modificare successivamente la preferenza espressa.
La scelta viene registrata nel browser dell’utente e può essere memorizzata anche nei log tecnici della piattaforma, quando necessario per documentare la preferenza espressa.
6. Blocco preventivo dei cookie non tecnici
I cookie analitici non necessari, marketing o di profilazione devono restare bloccati finché l’utente non presta il relativo consenso tramite il banner.
7. Registro delle preferenze espresse
QuiDottore può conservare un registro tecnico delle preferenze espresse dall’utente, contenente data, ora, scelta effettuata, versione della Cookie Policy, indirizzo IP e informazioni tecniche essenziali del browser.
Tale registro serve a documentare la scelta effettuata e a garantire il corretto rispetto delle preferenze espresse.
8. Durata dei cookie
| Categoria | Finalità | Durata indicativa |
|---|---|---|
| Cookie tecnici | Funzionamento, sessione, sicurezza, moduli | Sessione o periodo tecnico necessario |
| Cookie preferenza consenso | Memorizzare la scelta dell’utente sui cookie | Fino a 6 mesi, salvo modifica o cancellazione |
| Cookie analitici | Statistiche di utilizzo e miglioramento del servizio | Secondo lo strumento utilizzato, solo previo consenso quando richiesto |
| Cookie marketing | Comunicazioni promozionali, campagne, profilazione | Secondo lo strumento utilizzato, solo previo consenso |
9. Revoca o modifica del consenso
L’utente può modificare o revocare la propria scelta in qualsiasi momento cliccando sul collegamento “Gestisci cookie” presente nel footer della piattaforma.
È inoltre possibile cancellare i cookie direttamente dalle impostazioni del browser. La cancellazione dei cookie tecnici può compromettere alcune funzionalità del sito, come l’accesso all’area riservata.
10. Contatti
Per informazioni sulla Cookie Policy o sul trattamento dei dati personali:
QuiDottore – Ufficio Privacy
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